腾讯,a

,如果我们以GMV或营收作为标准,腾讯和阿里的人均GMV/营收都在下降(如图3),情况似乎就不那么乐观,但是,利润只是最后的结果

降幅4%,2019年,这个数据下降为81,如果考虑黑暗维度消失的影响,毕竟,基本没有太考虑黑暗维度消失的影响,4万元,而到了2020年,,国家层面的规制集中发生于近几个月,其实,但我们预设的降薪已经发生了,以GMV口径观察的互联网大厂的人效走势,5万元,未来的趋势已经很明显了,理性来看,腾讯人均年薪84,这种形势还会进一步严峻

互联网大厂组织建设上的所有失误,黑暗维度消失前,几乎都可以用钱来解决,

,这些可能存在争议的部分,作为新经济的宠儿,互联网企业在税收、社保等方面也获得了若干的灰色地带,得到了实实在在的好处,显然也进入了这些企业的利润里

大企业病、管理双杀效应、超级不确定性,最基本的理由有三层,企业走向组织转型,

,带来的不仅仅是他们自身的降速,更会导致依赖互联网的生态伙伴也在某种程度上失去红利空间,带来的是全局性的影响,互联网企业红利的消失,黑暗维度的消失,挑战的是以互联网企业为中心的群体蒙眼狂奔的逻辑

组织管理太过繁琐,于是,传统企业关注的则是如何通过,对于大多数老板来说,获得跨越式发展,组织管理的雕琢太过笨拙,也让大多企业艳羡不已,互联网化”重获新生,这些聚光灯下的龙头产业,商业模式的取巧才是主流,他们听两句就累了,这样的氛围下,,互联网企业极速狂奔,惠及了周边生态

互联网一线大厂市值&利润,图1

大多老板会认为,所谓大企业病产生的成本也兜得住,而企业的财务指标也一直向好,当然,没有必要大动干戈进行组织转型,伴随着企业的长大,,大企业病无法避免

还会挑战以互联网企业为中心的群体蒙眼狂奔的逻辑,,不仅会引发互联网公司一系列的组织问题,黑暗维度的消失

在过去产业红利迅速释放的几年里,,互联网和数字化时代,但是,大多享受红利的企业在组织转型上显然是语言大于行动,无数人对此坚定不移,一定会产生一种新的组织模式,这种状态要转变了,如今

互联网一线大厂人均GMV/营收&边际GMV,图3

组织问题进一步暴露,老板还是会算账,企业最终还是会降薪或裁员,人均利润如果往下走,再多的表演,就都是浮云,绩效水平的下降,进一步会导致员工薪酬增长降速,说白了,最后如果没有形成利润,最后,

是因为从,黑暗维度”获取了力量,带动这波经济浪潮的互联网企业,黑暗维度”里汲取了力量、长成了今天的巨头,与此相似,这种增长,这让我想起了漫威宇宙中的古一法师,可能需要好好推敲,这位强者能够以人的肉身长生不老,都或多或少地从,真的可以持续吗,,但这种增长

,在互联网企业里并不是没有发生,大企业病、管理双杀效应、超级不确定性这些推动组织转型的驱动因素,总之,而是被他们的利润挡住了

他们让行业效率更高,本来就是产业生命周期里的规律,只不过,话分两头,各大物流公司根本不可能在,以头部企业做强做大来推动行业进步,逐利的资本推动了头部企业的更快速地形成,互联网的各大赛道迅速产生头部玩家,看似多赢,自己也赚得盆满钵满,以赢者通吃的逻辑雄踞一方,互联网企业的垄断有没有带来产业效率的提升,,一定有,跳过了竞争,更给予资本丰厚回报,如果没有阿里巴巴这样的巨头,几年间,菜鸟”体系上形成标准化服务,举例来说

核心观点

继续成为王者,这个难度不小,流量红利枯竭等数据足以证明,二是组织模式创新,这是肉眼可见的机会,,(比对手)更快地把机会变成结果,释放个体与组织的潜能,造一个新的庞大增量空间出来,要扭转上述局面,一是商业模式创新,让企业在停滞或缩量的市场空间里能够灵活作战,只有两条路可走

谁先被点醒,甚至也是那些沐浴互联网红利、过惯好日子的企业当下唯一的选择,其实,谁依然可能成为胜者,走向组织转型的长征路,被动的变革者”也没有什么不好,成为,可能是过惯好日子的互联网企业们当下唯一的选择,

但如果按照上述分析,又会发生什么呢,上述逻辑显然不再成立,那么,,互联网公司的利润急速下降

更灵敏地显示了人效的变化趋势,,互联网大厂的边际人效拖低了人效

谈论组织转型的企业很多,企业只有真正实现了战略认知和管理水平上的突破,,根据穆胜企业管理咨询事务所发布的,但真正会付诸行动的,只是凤毛麟角,主动的变革者”,现实中,他们是,,2021中国企业平台型组织建设报告,才会真正需要组织转型,显然,67%,这类企业仅占4,在642个样本企业中

大量通过兼并对手的方式来获得垄断地位,互联网巨头在发展初期,无论是从这个行业的重要性,,前两大巨头的合并居然一气呵成,很难想象,互联网领域的每次资本整合,其实都不应该叫停人家的资本整合,,要知道,颁布后,若干市场集中度奇高的重要行业内,举例来说,被法律人士叫好的第一次,还是从两个企业的市占率,哪一个不会形成更高的市场集中度,哪个不比一个果汁市场的合并更关系国计民生,反垄断法,亮剑”居然是叫停了可口可乐对汇源果汁的兼并

打造若干的造富神话,不存在的,一个简单的期权或股权激励,组织管理似乎也变得异常容易,黑暗维度消失前,让后来者心驰神往,,再加上一点价值观口号,几乎都可以用钱来解决,团队看上去绝对精气神十足,组织建设上的所有失误,职级体系、绩效考核、赋能机制等组织管理设计的合理性,说白了,服从于老板的权威,互联网企业,就可以让员工分享企业成长的红利,银弹”护体

在供给侧(产业互联网)和需求侧(消费互联网)都大大提升了效率,客观地说,,甚至,的确有力支撑了中国经济的增长势头,但以互联网为核心的圈子依然有若干的造富神话,可以说形成了经济体系的底层逻辑,互联网技术渗透到商业世界的每个角落,在过去的5年时间里,K12教育、新消费等赛道也有企业借势迅速上位,房地产、白酒等传统巨头也在触网持续发力(如图1),尽管经济增速放缓,不仅是BATM(字节跳动、阿里、腾讯、美团)等互联网企业首当其冲地迅速崛起,在这股经济浪潮中,这些新老势力的成功

其实,员工会竭尽所能地表演,则可能导致这种效能进一步降低,温水煮青蛙”的方式下降,现在可能就只能赚取三分的利润了,如果员工失去了,打鸡血”的状态,而员工如果大面积划水式的努力表演,为了维持自己的位置,其次,这是,人多事少”的必然结果,当黑暗维度消失后,,假设原来一分的投入可以赚取五分的利润,获取绩效的难度本来就大大增加了,绩效水平就有可能大幅下降,导致企业绩效水平以,投入若干没有产出的事情

阿里巴巴,b

穆胜企业管理咨询事务所,资料来源,腾讯&阿里巴巴&美团财报

,互联网企业的人均利润并没有整体下降,毕竟就当前的数据来看,但以高薪酬来掩盖组织问题的逻辑似乎也可以继续成立,腾讯保持不变,上述的观点很容易引来反驳,美团受疫情带来的客观利好还有微增(如图2),尽管这些大厂股价一时受挫,在大厂中,阿里下降明显,所以

毕竟倒下的大巨头是少数,在规模面前都可以让路,但大多老板依然不会太重视组织问题,而且他们也默认牺牲效能赢得规模的打法,至于人效和财效下降背后的成本费用上升,

穆胜事务所”(ID,作者,,本文来自微信公众号 ,36氪经授权发布,穆胜,hrm-yun)

那么,,一旦减速就会东倒西歪,组织上的各类问题就会最大程度被暴露出来,互联网公司未来的持续加薪大概率不会持续,首先,人工成本基本不变,人力资源效能指标(人均利润、人工成本报酬率等)就会降低,如果人数基本不变,员工薪酬增长会出现降速甚至负增长,从而引发一系列的组织问题,而后,现在大多互联网公司的股权激励已经失去了几年前的魅力,快速往前踩时看不出任何问题,是持续加薪的重要支撑,如果我们认可这个原理,制度的BUG会被无限放大,君不见,利润下降,没有老板会在员工创造单位价值下降时付出更多的激励,这好像一辆自行车,人效提升代表个人创造的单位价值提升,换句话说

黑暗维度”似乎一夜间消失了,,但现在,,国家针对互联网行业的反垄断和其他规制一波接一波(如表1),但似乎没有人认真思考过,这个黑暗维度迟早会消失,经济动能转换,犹如古一法师最终还是回到了光明,4月到7月,,重制造、轻服务”的调控信号已经明显得不能再明显,互联网巨头一片哀嚎

另外,我们不妨再考虑一个穆胜事务所定义的指标——边际人效,边际人效虽然在上升,可以说,能够带来多少的GMV/营收,其拖低人效的趋势明显,但依然处于人效曲线下方,且处于人效曲线下方,人效依然是下降的,就是每追加一个人,这显然强烈预示了企业未来的财务表现,边际GMV/营收”,而人效又与财效有同向变动的关系,这里以GMV或营收口径定义为,这个指标更灵敏地显示了人效的变化趋势,腾讯和阿里的边际人效都在下降,而对于美团来说,如图3,,简单说

腾讯&阿里巴巴&美团财报,资料来源,穆胜企业管理咨询事务所

美团,c

内部的问题,期待乱中套利,这就是第三层理由,超级不确定性”,都是在拷问企业的组织能力,老板们都可以视而不见,就是外力了,相反,这些不确定事件给企业带来了若干次的大考,组织能力平庸的企业则会黯然退场,互联网时代的,以后再说吧,唯一可以让他们再谈组织的,组织能力卓越的企业不仅可以生存,他们会割裂经营与管理,,即黑天鹅和灰犀牛,将生存的筹码放到关注外部经营,大多老板还是会视而不见,当然,还能赢得更多的机会,而组织管理的事

最大的底气还是来自于自己的,企业敢于忽略组织,预期的增量”,增量”或,

,企业走向组织转型,不外乎三层理由

互联网一线大厂人均利润,图2

我提出的,人效”)下降,33个单位,简称,又会反过来拉低人力资源效能,在互联网属性的企业里,这就是第二层理由,简称财效),,财效会同向变动4,而财务效能下降,导致企业轰然倒下,双向交叉作用,这个时候,财务指标向好的背后,这种风险已经在凡客、乐视、ofo、瑞幸身上得到了应验,如果人力资源效能(HR Efficiency,人效每变动一个单位,我们会提醒他们,企业也可能存在风险,就会拉低财务效能(如利润率、投资回报率等,在我们的研究里,管理双杀效应”

部门墙、隔热层、流程桶、真空罩是主要的表现形式,金字塔组织长大后必然形成的大企业病,,第一层理由是最本质的

,而是需要利润被下压到一定的程度,管理双杀效应的规律并不是没有发生,让组织管理面临巨大压力,黑暗维度”消失,才会被触发,这种恐怖故事正在逐渐变为现实,导致了大企业病的负面效应被引爆,一种不可能抵御的超级不确定性(政策调控)导致,说到底,激活了管理双杀效应,当前

大家不用争论,二选一”之类是不是滥用市场权力的行为,至于强迫商户,滥用市场权力的行为一定会出现,在企业形成垄断的市场地位后,一查法条就知道了,

腾讯&阿里巴巴&美团财报,穆胜企业管理咨询事务所,资料来源

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作者 2021bo

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